店長ブログ

集客ではなく、笑客という考え方!

早いもので11月7日で松茶商店は開業して1年を迎えます!

 

 

 

たくさんの方々の助けがあり、ここまで来れました。

 

 

 

本当にありがとうございます!!

 

 

 

これからも擂茶が日本の皆さまのお役に立てるように

 

 

 

一生懸命、説明していきたいと思います!

 

 

 

というわけで2年目を迎えるにあたり

 

 

 

松茶商店が次の1年、

 

 

 

こういう考え方で進めていこうというのをシンプルにまとめてみました!

 

 

 

ずばり、

 

 

 

集客ではなく、笑客!!

 

 

 

僕は集客という言葉はあまり好きではありません。

 

 

 

お客さまを集めるから集客というのでしょうか?

 

 

 

【集客:客を集めること。また、客が集まること。(大辞泉)】

 

 

 

お客さまが集まってくれるならまだしも

 

 

 

集めるとは?

 

 

 

僕は何か違う気がします!

 

 

 

世の中には色々な集客講座が溢れかえっていますが

 

 

 

本当に本末転倒な気がしてなりません!

 

 

 

そもそも商店はお客さまに喜んでもらわないといけないわけで

 

 

 

自社の提供するものをさておき、お客さまを集めようというのは

 

 

 

かなり烏滸がましいと考えています。

 

 

 

やるべきはお客さまの問題ごとが自社の商品でどこまで解決できるか

 

 

 

シンプルに考えると

 

 

 

どれだけ人の役に立つことが出来るか!

 

 

 

という事になるのだろうと思います!!

 

 

 

というわけで松茶商店が考えたのが

 

 

 

擂茶を手に取った、お客さまに笑っていただくという考え方

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言葉をつけるとしたら「笑客」!!

 

 

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この考え方をもとに精進していきたいと思います!!

 

 

 

そして、この考えのためには擂茶をもっともっと深く

 

 

 

追求していかないといけないと思いました!!

 

 

 

そして、笑っていただいたり喜んでいただいたりする情報を

 

 

 

増やしていかないといけないと考えます!

 

 

 

 

 

 

これからも、今まで以上に一生懸命、精進して

 

 

 

皆さまに擂茶の事を伝えていきたいと思いますので

 

 

 

どうぞ、宜しくお願い致します!!